不忘初心化纠纷 公调对接暖人心
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为进一步推进大调解机制建设,今年,固阳县金山司法所和固阳县南关派出所积极开展人民调解与治安调解无缝衔接联动工作,在派出所设立公调对接调解室,充分发挥人民调解化解矛盾纠纷的第一道防线作用,通过三项制度的建立,实现了非警务类纠纷第一时间有效化解。
建立衔接制度。派出所利用日常接出警先期受理这一优势,将矛盾纠纷引发的案件进行甄别、分流,将不构成治安案件、适于人民调解的矛盾纠纷,连同现场调查取证材料一并移送至公调对接调解室,调解室受理派出所移送的材料后,认真审阅,充分发挥人民调解工作的优势,及时依法调解。
建立联席会议制度。司法所、派出所每月定期召开分析会,沟通、反馈调解纠纷案件信息和在调解过程中发现的有关线索,共同研究解决人民调解室工作中出现的新情况、新问题,不断提高调解工作水平。
建立跟踪回访机制。调解工作结束后,人民调解室适时对纠纷当事人进行回访,了解调解协议的履行情况、对调解工作的意见和建议。对没有履行调解协议的,督促当事人履行约定的义务。
截至目前,通过“公调对接”受理调解124起,调解成功124起,调解成功率达100% 。