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        “一站式”化解服务在基层

        2023-03-16 10:55:09来源:活力玉泉  责任编辑:刘琪

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        (本文版权所有,未经授权,禁止转载)

          为最大限度减少矛盾纠纷,服务社区群众,有效维护辖区治安秩序持续稳定,玉泉区兴隆巷六中社区积极采取工作措施,切实提升化解矛盾纠纷的“一站式”服务能力。

          近日,六中社区辖区内丽日花园小区因水压过小,给5层和6层的居民带来了很大的用水困扰,每到晚饭时间或者是用水高峰期晚上九、十点钟,水龙头就像是被扼住了“脖子”,有时流出水滴,有时却一点水都没有,或者干脆不出水。

          得知此情况后,六中社区立马联系物业并到居民家实地查看,安抚居民的情绪。社区及时向街道党工委报备,联系了供水公司,经过多次协商,供水公司排查后发现,是由于居民家中管网老旧,水管漏水严重,以至于水压太小,在用水高峰时期导致5层、6层用水困难,经过更换管网后,居民用水现已正常。

          六中社区通过切实举措把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,积极参与重大矛盾纠纷联调联解,多元化化解矛盾纠纷,把辖区群众诉求问题解决好,让群众反映诉求、解决矛盾“只进一扇门、最多跑一地”,营造和谐稳定的社区环境。