科技赋能让“智慧司法”落地生根
“在兴安盟中级人民法院的‘24小时自助诉讼服务中心’,按照自助机的语音提示一步步操作,就像用ATM机一样,操作简单,我的起诉书很快就打印出来了,省事儿又省钱啊!”乌兰浩特市市民王先生感慨地说道。高效便捷的服务背后,是兴安盟高质量推进“智治”工作,聚焦智慧法院、智慧检务、智慧警务、智慧司法建设,突破难点、打造亮点,不断推进社会治理能力现代化的竭力探索和付出。
智慧法院就在百姓身边
“没想到使用诉状自助生成终端仅仅用了几分钟的时间,就拿到了民事起诉状,真是太方便了。”近日,在兴安盟中级人民法院“24小时自助诉讼服务中心”,家住科右前旗的施先生高兴地说。
兴安盟中级人民法院积极推进智慧法院建设,“24小时自助诉讼服务中心”满足了诉讼活动不受时间限制,自助完成立案、文书自取、案件查询、自助缴费等,解决了当事人在法院非工作时间不能办理的问题。与此同时,兴安盟中级人民法院拓宽网上缴费退费渠道,当事人可在立案大厅通过微信、支付宝、手机银行App等自助缴费。如需退费,当事人无需到法院办理手续,在法定期限内,法院按当事人确认的退费账号自动退付诉讼费。针对疫情原因当事人无法到法院参加诉讼的情况,可以依托移动微法院、“云调解”“云听证”,快速解决纷争。
智慧检务延伸法治触角
油烟排放不达标可以当场检出,小区垃圾堆放污染环境能够现场检测,这是乌兰浩特市人民检察院公益诉讼办案取证更“快速”、更“精准”的一幕。走进乌兰浩特市人民检察院公益诉讼快速检测实验室,多参数水质测定仪、手持式土壤重金属分析仪、便携式油烟检测仪等10余台快检仪器映入眼帘,通过这些仪器,可实现对水质、土壤、空气及食品药品中的非法添加剂、有毒有害元素等易引起食品安全物质的快速检测。同时,实验室还配有相应的管理系统,可以实现数据共享、研判分析以及实验室自动化管理,为公益诉讼的线索排查、证据固定、取样检测、跟进监督提供有力支持。
兴安盟检察机关还积极探索“现场勘查+无人机航拍”技术支持办案模式,有效利用无人机覆盖范围广、立体航拍、高清摄像、全景扫描等诸多优势,提高案件取证效率,保证法律监督高质高效。此外,通过“互联网+大数据+快速检测”辅助办案,实现与市域社会治理综合服务指挥平台、“林长通”等信息平台嵌入对接,实时发现、研判公益诉讼案件线索,提升办案的主动性和有效性。
智慧警务更便民利民
“请问身份证到期异地可以办理换证吗?” “您好,可以到就近派出所办理。”扎赉特旗公安局光明派出所民警看到“24小时警局”上的帖子后,及时给予了专业全面的解答。 兴安盟公安机关以应用数据化为牵引,通过智慧警务便民利民,发挥治理合力。兴安盟“24小时警局”升级版上线运行以来,实现了7×24小时在线为群众提供服务。通过“24小时警局”,民警能够即时查看管辖片区的业务咨询和警情,节省了各部门沟通协调的时间,高效解决辖区群众的诉求,实现“指尖警务”。
“智慧”赋能,兴安盟公安机关从与群众生产生活联系最紧密的领域入手,为全盟寄递企业安装了前端信息采集,并接入到“智慧治安综合业务应用平台”上,全面掌握物流寄递业实名登记数据情况,实现对物流寄递信息的有效管控。以数据采集信息化为基础,充分了解掌握群众和企业诉求,全盟公安机关在企业微信系统增加信息采集模块,让基础信息采集和入户走访两项主要工作更加简捷高效,打通数据共享渠道,提升基层信息采集能力。
智慧司法维护公平正义
兴安盟司法局积极打造“数字法治 智慧司法”体系,高位推进兴安盟司法行政系统盟、旗、乡三级联网共建工程建设,在全区率先实现司法所政法专网全覆盖,消除信息“孤岛”。
此举实现了指挥调度及时高效,建立高效应急指挥体系;通过三级联网工程实现选派盟、旗人民调解专家库中的专家进行远程视频调解;实现网络监管“零时差”,提升社区矫正管理工作规范化、精细化、智能化水平;深化远程探视便民服务,亲情沟通“零距离”。
高效便捷流畅的便民服务背后,是兴安盟各相关部门在信息化引领下,大刀阔斧的革新,实现实体平台层层落地,打通部门信息壁垒,以改革创新与科技应用双轮驱动,深入推进人工智能等前沿科技在执法司法中转化应用,为执法司法和为民服务插上科技的翅膀,让人民群众安全感和对政法工作的满意度持续攀升。